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飞信天翼Live能否成为IM中坚力量

发布时间:2020-02-19 05:56:28 阅读: 来源:硫酸钡厂家

对于中国的电信运营商来说,IM(即时通讯)领域早已不是处女地。早在2006年7月,的IM产品“移动飞信”就开始进行公测。同年10月,和原的超信、灵信也相继问世。此后,中国电信也推出了两款地方性的IM产品——网信和宽乐通信。随着3G时代的到来、运营商业务的多元化,IM即时通讯受到的关注有增无减。不久前,在中国电信3G业务发布会上,由中国电信和微软联手打造的“天翼Live”作为一个独立的3G产品高调问世,据透露,天翼Live目前正在进行最后的测试,预计将于5·17世界电信和信息社会日之前正式与公众见面。而经过两年多的发展,的飞信也战果颇丰,据资料显示,去年其飞信注册用户已达14,691万户。

事实上,如今的IM市场已经热闹非凡,本土的腾讯QQ、网易泡泡,国外的微软MSN、ICQ、雅虎通,包括后起之秀的Skype,相互之间都在咬着牙较着劲,竞争激烈。电信运营商借着3G带来的网络和终端的提升,涉足移动IM领域,一方面,电信运营商拥有其他IM产品开发商无法比拟的优势——网络质量和用户规模;但另一方面,运营商作为IM市场的后进入者,又缺乏该领域的运营经验,曾经有内部人士谈起超信时说:“超信没有盈利模式,联通广告费又不多,因而没有人推广。”IM最终是会成为3G市场的一块热土,还是一块看上去很美的鸡肋,就看运营商日后的策略了。

在中国的IM市场,目前主流的即时通讯产品各有优势:QQ注册用户最多,强调娱乐功能和交友性;MSN很受商务人群欢迎,强调专业交流,不易被打扰,陌生人很难加入;Skype物美价廉的通信能力独具特色;淘宝旺旺则依靠网上购物粘住了大批用户。

与这些发展成熟的互联网IM服务商相比,电信运营商只能算是一股新生力量,但是,进入3G时代,运营商之间的竞争从话音市场转向移动互联网的布局与争夺,能否凭借自身的优势在IM市场有一定的话语权?飞信、天翼Live作为运营商即时通讯产品的代表,能否成为这一市场的中坚力量?

运营商具有自身独特优势

与互联网IM服务商相比,电信企业有着自身独特的优势,比如优秀的网络质量和庞大的客户规模。在天翼Live和移动飞信的发展中,可以融合这些优势。

作为独立产品品牌,中国电信在推出天翼Live后,可以将业务与其在家庭及行业信息化方面的优势进行融合,在家庭应用方面,借鉴MSN频道外包的形式,实现后向盈利;将其自有服务和应用,如营业厅的服务以及其他互联网增值服务,捆绑在一起,推送到用户面前。在政企应用层面,当前统一通信的需求日渐升温,统一通信转换成实际服务需要一个载体,中国电信以及MSN的自有优势均在这个层面,那么天翼Live推出后,或许可以将其与企业的统一通信需求进行融合,打造企业应用,开展个性化的集团定制服务。而对于来说,拥有4亿多手机用户这样一个庞大的客户规模,再加上飞信还能以相对低廉的通话资费提供通信服务,这样的捆绑优势是任何一个IM提供商所无法比拟的。

与产业链深度合作

中国电信与微软的合作并非始于天翼Live。早在2006年,微软和中国电信就达成搜索合作协议,微软为2500万中国电信宽带客户提供基于Live平台的搜索服务。而此次联手推出天翼Live,不仅体现了中国电信服务中高端客户、打造互联网手机的定位,也契合MSN在中国“白领人士使用”的形象。同样资源丰富、产业链覆盖面广的中国电信及微软,彼此的合作将有着充分的空间,凭借微软在桌面软件领域的优势及其在IM领域积累的营销经验,中国电信可将固定宽带业务与移动互联网业务进行整合,打通天翼增值服务通道。

目前,飞信的手机终端用户与腾讯的QQ用户可以通过“飞信QQ”实现互通,开通飞信服务的手机用户可利用短信查找QQ用户的线上状态,并进行信息交流。毋庸置疑,腾讯QQ是目前中国互联网IM市场的领头羊,而又有着中国最大的手机客户群,两者的合作将是强强联合。

能否实现互联互通是关键

对于大多数用户来说,可能同时使用着多种IM产品:腾讯QQ、MSN、飞信。QQ用数字号码登录,当然现在也可以用E-mail;MSN只支持E-mail账号登录;飞信单用移动号码;天翼Live据透露也将使用189邮箱通行证登录。这些不同的产品之间能否实现互联互通,会对用户的使用体验产生巨大影响。甚至是飞信和天翼Live两者之间能否互联互通,会不会屏蔽对方网络的手机用户,都将成为影响各自业务发展的关键因素。

有数据显示,2009年,我国移动IM市场规模将达70.4亿元,对于通信运营商来说,这个数字无疑是个利好的消息,如何在IM市场中占有一席之地,运营商还需加把劲。

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